ДОГОВОР ОФЕРТЫ о реализации туристского продукта

г.Курильск

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Экскурсионного Бюро «ПроИтуруп» (сокращенное наименование ЭБ»ПроИтуруп»), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», информация о которых размещена на официальном сайте Экскурсионного Бюро в информационно-телекоммуникационной сети Интернет  по адресу: https://proiturup.ru/ В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ),

 публичная оферта ― это предложение‚ адресованное неопределенному кругу лиц‚ о заключении договора на определенных условиях  содержащее все существенные условия договора предложение, для заключения Договора на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение.

Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептирования и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору. В соответствии со статьей 433 ГК РФ Договор признается заключенным в момент получения Исполнителем акцепта оферты. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора (ст. 438 ГК РФ) признается направление физическим лицом Исполнителю  «Бланка бронирования» туристского продукта. В этом случае физическое лицо, производящее акцепт данной оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте) по Договору. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора оферты Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем от своего имени и в своих интересах, а также от имени и в интересах всех туристов, поименованных в «Бланке бронирования» и в настоящем договоре.

 Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя если  не согласен с каким-либо пунктом настоящей оферты, он Исполнитель и Заказчик далее по тексту совместно именуются «Стороны», а по отдельности «Сторона».

Основные понятия

Туристский продукт (Продукт, экскурсии, путешествие) – комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по настоящему Договору.  могут включать в себя: размещение в отелях и иных местах размещения; питание в отелях и иных местах размещения; трансферт; экскурсионное обслуживание;  услуги гида и иные услуги.

Турист – лицо, посещающее в рамках Договора  место временного пребывания в туристических и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в месте временного пребывания.

Заказчик – физическое лицо или иное лицо, заказывающее Туристский продукт как от своего имени, так и от имени иного туриста (туристов), в том числе, законный представитель несовершеннолетнего туриста.

Сайт – официальный сайт Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.proiturup.ru., с помощью которого осуществляется бронирование Туристского продукта.

Бланк бронирования – документ, оформленный Исполнителем  на основании заявки Заказчика на бронирование Туристского продукта (Приложение № 1), который содержит информацию об услугах, входящих в Туристский продукт, их стоимости, порядке оплаты, сроках предоставления,  Туристского продукта (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, включая информацию о  размещении, условиях проживания  и питания, услугах по перевозке туриста в месте временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора- проводника, дополнительные услуги).

1.       Предмет Договора

1.1. По условиям настоящего Договора Исполнитель, обязуется обеспечить оказание Заказчику комплекса услуг, входящих в Туристский продукт, полный перечень  которого указан в Бланке бронирования,  а Заказчик обязуется оплатить Туристский продукт в размере, порядке и на условиях, установленных Договором и Подтверждением бронирования.

1.2.  Заказчик выступает представителем всех лиц, записанных в Бланке бронирования, и принимает на себя все права и обязанности по выполнению условий настоящего Договора.

1.3. К отношениям Сторон по настоящему Договору применяются условия и требования, установленные ГК РФ, Федеральным законом от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон об основах туристской деятельности), Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 452 (далее – Правила и оказания услуг по реализации туристского продукта), иными нормативными актами регулирующими отношения по реализации туристского продукта.

2.       Бронирование Туристского продукта и порядок взаиморасчетов.

2.1. Заказчик осуществляет бронирование Туристского продукта самостоятельно на сайте Компании или посредством  общения с представителем Исполнителя  по e-mail, телефону или иным способом

2.2. Заказчик несет полную ответственность за достоверность и полноту  предоставляемых сведений и документов, необходимых для бронирования Туристского продукта, в случае указания Заказчиком недостаточных или недостоверных сведений в процессе бронирования последующие претензии от него не принимаются.

2.3. В завершение бронирования Исполнитель  предоставляет Заказчику, оформленный «Бланк бронирования», в котором отражаются полный перечень услуги и общая цена туристского продукта.

2.4. После получения согласованного сторонами «Бланка бронирования» Заказчик обязан оплатить Туристский продукт в размере не менее 50% от общей стоимости Туристского продукта в течении 3-х рабочих дней.

2.5. Неоплата Заказчиком стоимости Туристского продукта в сроки, установленные Бланком бронирования, влечет за собой расторжение настоящего Договора.

2.6. В течение трех рабочих дней с момента поступления оплаты от Заказчика, Исполнитель  , направляет Заказчику по e-mail, телефону или иным способом, дополнительно указанным Заказчиком подтверждение оплаты, после чего Туристский продукт считается забронированным, подтвержденным Исполнителем  и оплаченным Заказчиком.

2.7. Полная оплата стоимости Туристского продукта должна быть произведена Заказчиком не позднее дня предшествующего началу экскурсий.  Если Туристический продукт не будут оплачен Заказчиком в такие сроки, Исполнитель  в праве отказать в предоставлении услуг, возвратив Заказчику полученную ранее часть денежных средств за вычетом расходов, осуществленных до момента расторжения Договора.  (в данном

случае отказ от оплаты стоимости туристского продукта в указанный Исполнителем срок, Исполнитель вправе расценить как факт одностороннего отказа Заказчика от Договора).

2.8. В случае невозможности подтверждения предоставления Туристского продукта по заявке Заказчика (отсутствие мест в объектах размещения и/или иные обстоятельства, не позволяющие предоставить комплекс услуг в составе Туристского продукта), Исполнитель уведомляет об этом Заказчика и предлагает Заказчику альтернативные варианты (при их наличии) по согласованным срокам поездки и условиям размещения, либо расторгает настоящий Договор с соблюдением установленного законодательством Российской Федерации (далее – РФ) порядка.

2.9. Все изменения в бронирования по инициатива Заказчика вносятся путем письменного обращения Заказчика, направленного по адресу электронной почты Исполнителя , с последующим составлением Исполнителем нового Бланка бронирования. В этом случае Заказчик обязан оплатить Исполнителю фактические понесенные последней расходы, связанные с исполнением обязательств по ранее согласованному Бланку бронирования и внесением изменений.

2.10. Расчет стоимости Туристского продукта производится по тарифам опубликованным на Сайте Исполнителя  на день бронирования. выраженным в рублях.  

2.11. Денежное обязательство, не исполненное Заказчиком в срок, указанный в Бланке бронирования, по соглашению Сторон может быть индексировано с учетом изменения цен на услуги на день оплаты. В случае несогласия Заказчиком на индексацию неисполненного денежного обязательства Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.

3       Права Сторон Договора

3.1. Заказчик имеет право:

а) на получение необходимой и достоверной информации о правилах в месте временного пребывания

 других объектах туристского показа, состоянии окружающей среды,  на свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи,

б) на обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества,

3.2. Исполнитель имеет право:

а) требовать от Заказчика оплаты Туристского продукта;

б) на возмещение расходов, если невозможность исполнения Договора возникла в результате обстоятельств, за которые Стороны Договора не отвечают, либо в результате одностороннего отказа Заказчика или туриста от исполнения Договора;

в) требовать от Заказчика предоставления сведений, необходимых для формирования и реализации Туристского продукта;

г) требовать соблюдение правил безопасности нахождения в дикой природе и на воде.

д) привлекать третьих лиц в целях оказания последними услуг, входящих в состав Туристского продукта по Бланку бронирования;

е) отказаться от исполнения данного Договора в случае нарушения Заказчиком обязательств, установленных настоящим Договором в части, исполнения которых стало невозможным в связи с такими нарушениями;

ж) изменять порядок предоставления услуг в составе Туристского продукта с сохранением общего объема и качества таких услуг.

4.       Обязанности Сторон Договора

4.1. Заказчик обязан:

а) предоставить Исполнителю сведения о себе и (или) иных туристах, поименованных в Бланке бронирования, и документы, необходимые для исполнения Договора и оформления Туристского продукта;

б) при необходимости в предоставлении услуги по  оформлению пропуска в пограничную зону , своевременно (в сроки до 30 дней, предоставить Исполнителю все необходимые документы и информацию. В случае предоставления Заказчиком комплекта документов менее чем за 30 рабочих дней до начала путешествия Исполнитель не несет ответственности за своевременность получения пограничных пропусков

в) оплатить Туристский продукт по стоимости, в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором и Бланке  бронирования к данному Договору;

г) довести до сведения туристов, поименованных в Листе бронирования, информацию о необходимости:

  • соблюдать правила  пользования техническими средствами (квадрокоптеры) в месте временного пребывания,
  • в срок не позднее 7 дней до начала экскурсионной программы оповестить Исполнителя о намерении посещать термальные источники
  • строжайше соблюдать чистоту и порядок в местах посещения
  • О возможности туриста добровольно застраховать риски, связанные с неисполнением или ненадлежащем исполнением Исполнителем своих обязательств по договору, а также иные риски, связанные с совершением путешествия
  •  

— соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.

— соблюдать правила проведения экскурсий и иные правила и рекомендации для туристов (отдыхающих)

4.2 Исполнитель обязан:

a) по заявке Заказчика своевременно забронировать Туристский продукт и, при условии надлежащей и своевременной оплаты Заказчиком Туристского продукта в соответствии с Бланком бронирования, обеспечить оказание туристам услуг, входящих в Туристский продукт;

б) предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию: о потребительских свойствах Туристского продукта. О правилах и документах необходимых для въезда в место временного пребывания

г) об опасностях, с которыми Заказчик/турист может встретиться при совершении путешествия, в том числе о медведях, (и правилах поведения при встрече) Об  опасности химических и термических ожогах при посещении действующих вулканов и иных.

д) о том, что в период трансфера, регистрации на рейс (с рейса), размещении в отеле (ином  объекте размещения) услуги гида или сопровождающего не оказываются.

5 Ответственность Сторон

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.

5.2. Заказчик несет ответственность:

a) за своевременную оплату Туристского продукта по цене и на условиях, указанных в Бланке бронирования и Договоре;

б) за достоверность информации и документов, переданных Исполнителю для исполнения Договора о реализации туристского продукта;

в) за причиненный по вине Заказчика/туриста ущерб третьей стороне;

5. 2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение Договора по вине Заказчика/туристов (опоздание на самолет/теплоход/иной транспорт, отсутствие документов, необходимых для совершения путешествия, правил личной безопасности и т.п.). Все вопросы, связанные со страхованием жизни и здоровья Заказчика/туриста, заблаговременно решаются Заказчиком и лицом, оказывающим данную услугу.

5.3. Исполнитель в соответствии с Законом о защите прав потребителей несет ответственность:

за ненадлежащую информацию о Туристском продукте и Исполнителе, в том числе за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу Заказчика/туриста вследствие непредставления ему полной и достоверной информации;

за нарушение сроков оказания услуг и иных условий Договора;

за включение в Договор условий, ущемляющих права туриста по сравнению с условиями, установленными федеральными законами, Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта и иными нормативными правовыми актами РФ;

5.4. Исполнитель не несет ответственности за:

5.4.1. несоответствие предоставленного туристического обслуживания субъективным ожиданиям и оценкам Заказчика/туриста;

5.4.2. действия пограничной службы ( сообщил о себе заведомо ложные сведения при оформлении документов для въезда в пограничную зону);

5.4.3 отказ Заказчика/туриста от части или всех услуг, входящих в состав Туристского продукта, так же неявка или опоздание к месту оказания услуги, входящей в Туристский продукт. При этом внесенная ЗАКАЗЧИКОМ оплата ИСПОЛНИТЕЛЕМ не возвращается.

5.4.4. или расходы Заказчика/туриста на дополнительные услуги, не предусмотренные Бланком бронирования, а также за самостоятельное изменение Заказчиком/туристом программы путешествия.


5.5. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный здоровью и/или имуществу Заказчика/туриста третьими лицами.  Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный здоровью и/или имуществу Заказчика/туриста вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения страховой компанией обязательств по заключенному с Заказчиком/туристом договору страхования. В соответствии с законодательством РФ ответственность в этом случае несет страховая компания; надлежащим доказательством факта заключения договора между туристом и страховой компанией является страховой полис. В связи с этим все заявления, претензии, иски Заказчика/туриста, связанные с наступлением страхового случая и неисполнением или ненадлежащим исполнением страховой компанией принятых на себя обязательств по договору страхования, предъявляются Заказчиком/туристом непосредственно в страховую компанию, оформившую страховой полис. Страховой полис, а также любые документы, подтверждающие наступление страхового случая и размер, понесенных Заказчиком/туристом расходов в связи с наступлением страхового случая, необходимо сохранить до предъявления претензионных требований в страховую компанию.

Обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Сторона не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств по настоящему Договору. , обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, которые нельзя было предвидеть или избежать, (форс-мажора) включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду , террористические акты, ограничения перевозок, землетрясения, наводнения, цунами, пожары, тайфуны, снежные заносы, другие стихийные бедствия, принятие законодательных актов, препятствующих исполнению Договора, О чем Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение двух дней с момента начала действия обстоятельств непреодолимой силы известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы. Не извещение или несвоевременное извещение о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону, подвергшуюся их воздействию, права ссылаться на них в будущем как на основание освобождения от ответственности по Договору.

7. Условия изменения и расторжения Договора

7.1. Договор может быть изменен или расторгнут в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе по соглашению Сторон.

7.2 В случае существенных изменений и  невозможности совершения Заказчиком/туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь Заказчика/туриста, призыв в армию другие обстоятельства.)

7.3. При расторжении Договора в связи с существенными изменениями обстоятельств  Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

7.4. Изменение условий Договора, за исключением случаев, предусмотренных Договором, производится путем составления одного письменного документа (или обмена письменными документами), подписанного уполномоченным представителем Исполнителем и Заказчиком.

7.5. Вне зависимости от статуса Листа бронирования в случае нарушения Заказчиком порядка и срока оплаты по настоящему Договору, непредставления Заказчиком действительных документов и сведений, необходимых для реализации Продукта, невозможности совершения Заказчиком/туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь, неявки туриста к месту отправления транспортного средства ином одностороннем отказе Заказчика от исполнения Договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, а Заказчик обязан возместить  расходы Компании, понесенные в целях исполнения обязательств по Договору и Листу бронирования

7.6. Датой аннуляции Туристского продукта, а также изменения/расторжения настоящего Договора считается дата поступления письменного заявления Заказчика

7.7. Если Заказчик/турист воспользуется альтернативной услугой Компании, предложенной ему взамен той, которая не была предоставлена, то обязательства Исполнителя по Договору считаются исполненными надлежащим образом.

8. Порядок и сроки предъявления Заказчиком претензий к Исполнителю

8.1. Претензии к качеству Туристского продукта предъявляются Исполнителю в письменной форме в течение 10 дней с даты окончания путешествия и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензий в соответствии с Правилам и оказания услуг по реализации туристского продукта.

8.2. Претензии, не соответствующие требованиям п. 8.1. Договора и претензии, связанные с  плохими погодными условиями, изменением расписания и другими причинами, не позволившими Заказчику/туристу осмотреть туристские ресурсы, а также с субъективными представлениями, оценками и ожиданиями Заказчика  месте пребывания, не рассматриваются.

10 Прочие условия

10.1. Оформление Листа бронирования, оплата Заказчиком стоимости Туристского продукта означает, что Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» дает Исполнителю свое согласие, в соответствии с которым Исполнитель, имеет право в интересах Заказчика/туриста обрабатывать их персональных данных методом смешанной (в том числе автоматизированной) обработки, систематизировать, хранить, распространять и передавать их третьим лицам (отелям, транспортным компаниям и т.п а также гарантирует согласие лиц, указанных в Листе бронирования, на обработку перечисленных персональных данных, сроком на три года, ознакомлен и ознакомил туристов с правом отозвать данное согласие на обработку персональных данных.

В случае отзыва согласия Заказчиком/туристом Исполнителя обязана прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты поступления указанного отзыва.

10.2. Стороны настоящего Договора признают юридическую силу документов (Юланк бронирования), текстовых уведомлений и сообщений, направленных Сторонами друг другу на указанные Исполнителем на Сайте, а Заказчиком — в Бланке бронирования, контактные адреса электронной почты (именуемые каналами связи). Такие уведомления и сообщения приравниваются к сообщениям и уведомлениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса Исполнителя и Заказчика. Стороны, в случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправления, получения сообщений, времени их направления и содержания, договорились считать свидетельства технической службы Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.

10.3. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком его условий и до даты окончания путешествия, указанной в Бланке бронирования, а также до даты произведения окончательных расчетов.

Приложения:

1.       Бланк бронирования

2.      Согласие о предоставлении персональных данных

3.      Политика конфиденциальности

Приложение №1

Бланк бронирования №  

от (дата)  __________________

  Экскурсионное бюро ПроИтуруп______город Курильск_    Менеджер                                                               E-mail:   
   Тел.:                                                                     

Информация об участниках  (туристах)

Фамилия,  Имя (русская и латинская транскрипция)№ ЗПДата рожденияГражданствоСтраховка
1     
      
2     
      
3     
      

Название Сэта, экскурсий (ссылку указывать обязательно!)

 
 

Размещение по маршруту тура

Дата заездаКол. ночейКурильск/РейдовоГостинница/гостевой дом/ квартираТип номераПитание.Пропуска
       
       
       

Трансферты

групповойиндивидуальныйБез трансфера)
   

МАРШРУТ

   
   
   
   
   
   

Дополнительные  услуги

 
 

Форма  оплаты:   нал / безнал.           ___________________________________

  • Заказ считается оплаченным после поступления денежных средств в полном объеме  на расчетный счет или в кассу Экскурсионного бюро «ПроИтуруп»
  •   Если оплата не осуществлена до срока, указанного в Листе Бронирования, заявка и бронирование могут быть аннулированными согласно ст.5 Договора.
  •   При изменении и дополнении в Бронирование заявку необходимо аннулировать  и оформить новую заявку по условиям, действующим на дату нового оформления.

 

Условия бронирования подтверждаем. Оплату  гарантируем. _____________________ФИО

Дата              2024г.

Уполномоченное лицо Агентства  ……………… /Е.В. Машкова/

                                                                                         Подпись           (Ф.И.О.)

Печать агентства

Приложение№2  

Соглашение на обработку персональных данных

Настоящее Соглашение на обработку персональных данных составлено в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. Посетители сайта при размещении (вводе) своих персональных данных на интернет-сайте: https://proiturup.ru дают согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме заказа на данном сайте, и подтверждают, что дают такое согласие, действуя в своих личных интересах.

Под персональными данными понимаются следующие сведения: общая информация о посетителях (имя, контактный телефон и адрес электронной почты). Посетители сайта направляют свои персональные данные для получения бесплатной информации об услугах и дают своё согласие на получение информации рекламного характера об услугах, предоставляемых сайтом https://proiturup.ru

Обработка персональных данных включает в себя следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, уничтожение и передачу третьим лицам с целью эффективного выполнения заказа.

Граждане гарантируют, что информация является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена в отношении себя лично.

Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путём направления субъектом персональных данных соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты: pi@proiturup.ru

Я согласен(на) на обработку моих персональных данных и принимаю условия Соглашения.

Приложение №3

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые https://proiturup.ru (далее – Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://proiturup.ru 

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://proiturup.ru;

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://proiturup.ru;

2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://proiturup.ru;

2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

 3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

3.1. Электронный адрес;

3.2. ip адрес;

3.3. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

3.4. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

 4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.

4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты pi@proiturup.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

 5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://proiturup.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

 6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора pi@proiturup.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора pi@proiturup.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

 7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

 8. Заключительные положения

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты pi@proiturup.ru

8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://proiturup.ru/privacy

8.       РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

Экскурсионное Бюро «ПроИтуруп»

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ МАШКОВА ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА

Юридический адрес организации
694535, РОССИЯ, САХАЛИНСКАЯ ОБЛ, КУРИЛЬСКИЙ Р-Н, С РЕЙДОВО, ПЕР МИРА, Д 2, КВ 1

ИНН
651100015804

ОГРН/ОГРНИП
304651113300010

Расчетный счет
40802810500005908150

Банк
АО «ТИНЬКОФФ БАНК»

ИНН банка
7710140679

БИК банка
044525974

Корреспондентский счет банка
30101810145250000974

Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Узнать подробнее про экскурсии по острову Итуруп

Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с Офертой и политикой конфиденциальности

Важные вопросы

Список личных вещей, которые нужно с собой взять

Путешествуя по Сахалину и Курильским островам, важно учесть, что погода здесь крайне переменчива. В течение дня может быть ясное солнце и проливные дожди. Кроме того, следует осознавать, что вы находитесь в дикой природе без подготовленных троп. Чтобы сделать ваше путешествие максимально комфортным, мы предоставляем рекомендации по выбору обуви, одежды и аксессуаров для маршрута.

Обувь:

  1. Кроссовки: Универсальны для преодоления разнообразных маршрутов.
  2. Резиновые тапочки: Необходимы для передвижения по гостинице, бане и горячим источникам на Итурупе.

Одежда:

  1. Плавки/купальник: Заменят традиционное нижнее белье при посещении горячих источников.
  2. Спортивные штаны: Удобны для путешествия и пропускают влагу.
  3. Шорты: Пригодятся для простых маршрутов в жаркую погоду.
  4. Флисовая кофта: Универсальна для использования как легкая куртка.
  5. Ветрозащитная куртка: Обязательна для защиты от дождя и ветра.
  6. Футболка с длинным рукавом: Защищает от насекомых и солнечных лучей.

Головные уборы:

  1. Buff: Универсальный головной убор, который можно использовать как шапку, балаклаву и др.
  2. Кепка: Защищает от солнечных лучей.
  3. Спортивная шапка: Рекомендуется в сентябре и октябре при ветреной погоде.

Аксессуары:

  1. Солнцезащитные очки: Обязательны для защиты глаз от солнца.
  2. Солнцезащитный крем: Необходим для защиты кожи от ультрафиолета.
  3. Репеллент: Защитит от клещей, комаров и белоножек.
  4. Легкий рюкзак 30-40 литров: Необходим для переноса личных вещей, еды и воды.
  5. Полотенце: Понадобится при посещении горячих источников.
  6. Средства личной гигиены и аптечка: Важны для различных ситуаций.
  7. Фотоаппарат и пауэр банк: Рекомендуется для любителей фотографии.

Соблюдение этих рекомендаций поможет сделать ваше путешествие по Сахалину и Курильским островам более приятным и комфортным.

Нужна ли специальная физическая подготовка?

Главная характерная черта этого тура – комфорт. Вам не нужна специальная физическая подготовка для прохождения программы. В туре отсутствуют продолжительные переходы, передвижение по маршруту на суше осуществляется на транспорте, а по морю вы будете передвигаться на моторных лодках. Поэтому отсутствие хорошей физической формы не будет помехой к путешествию на Сахалин и Итуруп. А проживать на островах вы будете в комфортных гостиницах со всем необходимым для проживания, и естественно, с удобствами в номере!

Как к нам добраться теплоходом?

К нам ходят Игорь Фархутдинов, Невельской, и Леонов.
Теплоход выходит с г. Корсаков с морвокзала до которого с Южно-Сахалинска можно добраться автобусом, электричкой, такси.
Ссылки на приобретение билетов на теплоход:
https://sakhpasflot.ru/
https://rfrus.ru

Как будет организовано питание?

Питание будет организованно согласно выбранной Вами экскурсии.

На чем будем передвигаться?

Автобусы, внедорожники, моторные лодки.

Как оплачивается посещение горячих источников?

В связи со сложностью бронирования горячих источников, оплата производится наличными в первый день тура гиду. В соответствии с правилами термальных источников, при отмене бронирования взимается штраф в размере 100% стоимости. 

Возможны ли изменения в программе?

В зависимости от погодных условий Туроператор вправе изменить порядок экскурсий в рамках поездки, не меняя их состава.

Туроператор не несет ответственности за действия авиаперевозчика, в частности за задержку или отмену рейса. В этом случае корректировка программы тура будет напрямую зависеть от информации, предоставляемой авиаперевозчиком.

Требования к оформлению квадрокоптера

Оформлять разрешение на использования квадрокоптера нужно в Курильском отделении ФСБ.

Как оформить пропуска в пограничную зону

Пропуска в погран зону: оформляются лично через госуслуги или Вы можете обратиться к нам и мы сможем их оформить за Вас.

Помогаем организовать жилье и трансфер

Организуем проживание по вашему вкусу: Мы не только предоставляем вам потрясающие места для отдыха, но и помогаем с выбором проживания, соответствующего вашим предпочтениям. Мы создадим для вас комфортные условия, чтобы каждая ночь была особенной.

Беззаботный трансфер: Забудьте о заботах по организации перемещений. Мы берем на себя организацию трансфера от момента прибытия до момента отъезда. Комфортные переезды от точки А до точки Б становятся неотъемлемой частью вашего увлекательного путешествия.

Индивидуальный подход

Мы ценим уникальность каждого клиента, поэтому наши программы адаптированы под ваши пожелания и интересы. Путешествие по Итурупу должно быть именно таким, каким его видите вы.

Путешествуйте с уверенностью, зная, что команда коренных профессионалов заботится о каждой детали. Оставьте заботы о проживании и трансфере за нами, чтобы полностью насладиться уникальными приключениями Итурупа. Доверьтесь нам, и ваши воспоминания о путешествии будут столь же захватывающими, как сам остров.

Доступна рассрочка на экскурсии

У нас доступна рассрочка на экскурсии. Оставьте заявку и менеджер поможет оформить документы и подобрать условия.